为进一步提升外卖配送行业从业者的职业技能水平，增强职业认同感与归属感，梁溪区近日举办了第一届网约配送员职业技能竞赛。本次活动由梁溪区总工会主办，梁溪区新就业形态劳动者行业工会联合会、无锡城市职业技术学院承办，吸引了饿了么、美团、京东近30名骑手参赛，通过“理论+实操”双轨考核全面检验骑手的专业素养与服务能力。
理论知识竞赛重点考查职业道德、订单接收与检视、安全与质量管理、客户服务等核心领域的知识掌握情况，确保选手具备扎实的理论基础。实操环节则模拟真实配送场景，设置“S弯绕行”“窄巷通行”等骑行技能挑战，骑手需在保持车速的同时，确保配送箱内量筒中的水不溢出，展现“快、稳、准”的职业素养，此外还有“异常订单处理”“餐品验视”等情景模拟题。参赛骑手须在限定时间内完成配送任务，综合考验其骑行技术、应变能力及服务水平。
通过激烈角逐，比赛最终评选出一、二、三等奖及团体优胜奖，获奖选手获得物质奖励与荣誉证书。
来源：江苏工人报